Domande frequenti
Quanto tempo ci vorrà prima che arrivi la loro sorpresa?
Sappiamo che non vedi l'ora di provarlo. Prepareremo il tuo ordine con cura entro 24 ore.
E se non le andasse bene o non le piacesse?
Non preoccuparti! Se la taglia non è quella giusta o il tuo animale domestico non è contento del giocattolo, hai 15 giorni di tempo per cambiarlo o restituirlo a partire dalla data di ricezione dell'ordine. Vogliamo che il tuo animale domestico sia felice al 100%.
Questi prodotti sono sicuri per il mio animale domestico?
Assolutamente. Selezioniamo e creiamo solo prodotti realizzati con materiali di alta qualità e non tossici. Se un prodotto non è abbastanza buono per i nostri amici a quattro zampe, non lo troverete nel nostro negozio.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito e PayPal. Tutte le nostre procedure sono sicure al 100%, così puoi concentrarti solo sul gioco.
Avete un servizio clienti a cui posso rivolgermi per delle domande?
Certamente! Scriveteci un'e-mail. Siamo qui per aiutarvi a scegliere il meglio per il vostro compagno di vita.